Köpvillkor
SEK
SEK - SE
NOK
NOK - NO
EUR
EUR - EU
DKK
DKK - DK

Köpvillkor (For Finland - page down)

 

Köp
Avtal om köp ingås när du väljer att klicka i "Slutför köp" i kassan. Orderbekräftelse genereras sedan automatiskt av vår databas utan manuell översyn. Därför kan vi ha svårt att ändra eller makulera ordrar som redan är lagda. Vid eventuella felaktigheter t ex pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand. Om du inte är nöjd med vår korrigering kan du avboka din beställning utan kostnad. Campingtillbehör4U.se ingår endast avtal med myndig person (18 år).

Garanti
Privatpersoner:
De flesta varor har 1-3 års garanti, övriga villkor enligt konsumentköplagen samt distansavtalslagen.

Företag:
30 dagar enligt köplagen.

Pris & Betalning
Pris
I alla priser ingår moms med 25%.
Outletprodukter innefattas aldrig av ytterligare kampanjer.
Vi reserverar oss för eventuella tryck- och skrivfel.

Betalning
Du slutför först ditt köp i kassan och väljer därefter något av nedanstående betalsätt.

Faktura - 14 dagar (både privat/företag):
Vi erbjuder fakturering i samarbete med Klarna.
Fakturan erhåller du via mail i samband med leverans av din vara. Du har 14 dagar på dig att betala fakturan från det att varan skickats.

Delbetalning - Klarna konto (ej företag):

Det finns två olika delbetalningssätt:
Klarna Konto - Du betalar 1/24 av totalbeloppet eller minst 50 kr i månaden. Detta alternativ kan väljas på betalsätt Faktura - 14 dagar (se ovan). Aviavgift om 29 kr tillkommer vid betalsätt Klarna Konto.

Fast månadskostnad i 3, 6, 12 eller 24 månader, vilket blir valbart när du handlar för över 1000 kr.
Beloppet att betala beräknas då utifrån den valda betalningstakten. Aviavgift om 29 kr tillkommer på båda alternativen.

Se närmare information kring de enskilda betalningsalternativen och dess villkor i Kassan (Efter du klickat på "Slutför Köp" i kassan visas samtliga betalningsalternativ).

Kortbetalning (Både privat/företag):
Vi accepterar betalning med VISA och Mastercard.
Om du väljer kortbetalning länkas du över till betalningssidan efter det att du har bekräftat din order. Ange kortnummer, kortets giltighetstid och kortets CVC-kod. CVC-koden är de tre sista siffrorna i namnteckningsfältet på kortets baksida.

Direktbetalning Bank (Ej företag):
Detta alternativ fungerar för dig som är kund i Handelsbanken, SEB, Swedbank eller Nordea.
När du väljer detta alternativ skickas du vidare till din bank där du blir ombedd att logga in och därefter slutföra betalningen.



Leverans
Leveranstid
Din order skickas normalt inom 1-5 arbetsdagar efter det att vi mottagit din beställning (tillkommer 1-2 arbetsdag för Postnord att leverera varan).
Observera att reservdelar och annan specialbeställning kan ta längre tid. 
Har du bråttom så finns vi här för att besvara din fråga och rådgöra leveransalternativ och leveranstider - ring eller skicka ett mail. 

Fraktavgift (inom Sverige)
Fraktavgift tillkommer.
Fraktkostnaden beräknas automatiskt när en vara läggs i varukorgen.
Lägger du till eller tar bort varor i varukorgen kan fraktsättet ändras beroende på antal produkter, vikt samt dess volym.
Din beställning skickas till närmaste Postnord/DHL-ombud.

Leveranssätt
Leverans av beställda varor sker med Posten eller DHL beroende på vikt och ort.
I samband med leverans skickas ett kollinummer till den mailadress du angett vid beställning.
Paket som överskrider en vikt av 20 kg alternativt skrymmande gods med en längd över 150 cm skickas i regel hem till dig.

Vi rekommenderar att du laddar ner Postnord App för att enkelt spåra dina paket, se ombudets öppettider mm. 
Allt du behöver finns sedan i din telefon. Appen finns för iPhone och Android. Ladda ner den på App Store eller Google Play.

Transportansvar

Om varan skadas eller kommer bort under transporten från oss till dig är det vi som är ansvariga.
Vid en eventuell retur till oss är det du som kund som är ansvarig för godset.

Transportskador/Felexpediering
Om skadan är synlig ska du som kund anmäla detta direkt till chauffören vid mottagandet av försändelsen.
Då varan är överlämnad hos kund kan vi inte ta ansvar, så vid tydliga eller stora skador rekommenderar vi er som kund att vägra att ta emot paketet.
Be chauffören göra en notering om skadan på din kopia av fraktsedeln.

Om produkten är skadad vid leveranstillfället bör detta anmälas omgående till vår kundservice samt att du som mottagre av godset gör en skadeanmälan hos resp fraktbolag. Spara alltid emballaget för att reklamationen ska kunna hanteras korrekt
Detta är ett krav för att vi skall kunna skicka ut en ny vara till dig. En produkt som är felaktigt levererad bör anmälas snarast möjligt till Campingtillbehör4U.
För att vi ska kunna reklamera skadan gentemot vår transportör behöver du som kund anmäla skadat gods per omgående. Detta gäller såväl synliga som dolda transportskador och det är därför viktigt att du packar upp och kontrollerar att produkten är felfri så snart som möjligt efter mottagandet.
 

Ej utlösta paket
Om vi får tillbaka paket som ej blivit utlösta, förbehåller vi oss rätten att debitera kostnaden för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringskostnader på 395 kr.

Leveransförsening
Du har rätt att häva ditt köp utan extra kostnad vid eventuell försening mot utlovad leveranstidpunkt.
Om vi får kännedom om leveransförseningar av din order kontaktar vi dig omgående via e-mail eller telefon.

Kostnader för tilläggstjänster (Postnord)
Ändring av mottagare - Samma adress = 275 kr.
Ändring av adress - Samma mottagare = 275 kr.
Förlängd liggtid hos ombud = 275 kr.

 

Ångerrätt (Gäller ej företag)
Vi tillämpar reglerna i Distansavtalslagen där du kan ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet.
Varan måste returneras i oanvänt skick i originalförpackning, med returblankett tillsammans med varan (laddas ner här>>).
Du som kund står alltid för returfrakten. Viktigt att returer skickas med Postnord Parcel, Företagspaket el likvärdigt - med utkörning till Selector.
Du kan köpa en returfraktesedel av oss, den mailas ut till dig normalt samma dag. Köp returfraktsedel här >>
Vänligen använd skyddsplast för att ej skada originalemballage vid tejpning.
Leverans av returer som hamnar hos postombud går i retur till er som avsändare.

Returadress:

Campingtillbehör4u Norden AB

C/O Selector Logistik AB
Stolsvägen 2
556 52 JÖNKÖPING

- Ångerrätt gäller ej specialbeställningar såsom specialbeställningar av reservdelar, varor på metervara, outlet, förtält/markistält med A-mått, eller förbrukningsvaror som öppnats. Det gäller inte kretskort & elcentraler eller andra liknande elprodukter som kräver montering. Ångerrätt gäller heller inga varor utan originalemballage eller som skadats/repats.
- Köpesumman exklusive fraktkostnader återbetalas normalt inom 14 dagar efter det att vi återfått varan (i högsäsong kan det enstaka gånger ta något längre tid).
- Tänk på att du står för risken om produkten skadas när den fraktas tillbaka till oss.
- Campingtillbehör4U.se kommer ej att lösa ut paket mot postförskott/efterkrav.
- Om du är osäker så kontakta oss på info@campingtillbehor4u.se eller 060-40200. 


Reklamationsrätt
Campingtillbehör4U.se tillämpar Konsumentköplagens reklamationsrätt vilket innebär att du har tre års reklamationsrätt efter det att du har mottagit varan. Detta förutsätter att alla skötselråd följts och att normal aktsamhet iakttagits. Vid ett reklamationsärende skall du kontakta vår Kundtjänst som vidare hjälper dig med förfarandet. Du kommer då bli ombedd att tillhandahålla bildbevis via mail på felaktigheten/den defekt vara där felet tydligt framgår. Vid beviljad reklamation skickas en förbetald returfraktsedel ut till dig av kundtjänst.
När vi mottagit den reklamerade varan undersöks felet på nytt och därefter skickas en ny vara till dig. Du betalar således inget för den reklamerade varan eller frakten för den nya varan.

Kontakt vid reklamation:
Mail: info@campingtillbehor4u.se


Sekretess & Säkerhet (GDPR)
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och telefonnummer. I de fall du väljer att betala via faktura eller delbetalning måste du även ange ditt personnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtagande gentemot dig så som transport och fakturering, detta innebär att information om dig lämnas vidare till vår partner Klarna som hanterar våra betalningslösningar samt aktuell logistikpartner. Du har rätt att få ta del av den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas. Du har alltid rätt att utan någon speciell anledning begära att informationen om dig raderas. 
Vi använder cookies för att förbättra vår webbplats och din upplevelse. Genom att besöka vår sida och stanna kvar, accepterar du vår policy gällande cookies.


Tvist
Klagomål eller synpunkter avseende Campingtillbehör4U.se tjänster eller produkter bör meddelas till kundservice via e-mail:
info@campingtillbehor4u.se alternativt telefon 060-40200.
Om du inte är nöjd med vår hantering av ditt ärende är du välkommen att vända dig till din lokala konsumentvägledare eller Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Vi följer alltid ARN:s rekommendationer.


Kontakt
Campingtillbehör 4U Norden AB
Bultgatan 20
853 50  Sundsvall

Vid frågor kontakta kundservice på:
info@campingtillbehor4u.se

Bankgiro vid förskottsbetalning 113-4816



Suomi
Campingtillbehör 4U Norden AB (Orgnr 556906-0568) is an Swedish registered company, therefore we apply Swedish laws and regulations. 
- 18 years age limit
- Warranty, 1-3 years according to Consumer Purchases Act
- 2-7 days delivery
Welcome to make the payment by bank, card, invoice
If you have questions, do not hesitate to contact us on: info@campingtillbehor4u.se
Tervetuloa meille 
Details for proforma invoice, payment in Euro: Bank Nordea-FI IBAN: FI83 1820 3000 0452 29SWIFT: NDEAFIHH